ニュージーランドのスーパーマーケット事情
ニュージーランドへ留学やワーキングホリデーで行って生活する場合に気になるのが現地のスーパーマーケットはどこを使うのが良いかという点だと思います。
ニュージーランドで生活する上で欠かせないスーパーマーケット。ニュージーランドにはFoodstuffsとWoolworths New Zealand、2社の食料品小売・販売会社があり、その傘下に合計5つのスーパーマーケットがあります。
Foodstuffs系列
Pak'n Save・New World・Four Square、3つのスーパーマーケットを擁しています。プライベートブランドのPams・Valueは食品から日用品まで、お得で高品質な商品が揃います。
Pak'n Save（パック・アンド・セーブ）
まさに海外のスーパーといった趣きの、倉庫のようなセッティング。30年以上前からレジ袋有料、広告も極めてシンプルで、No Frills（商品代金に乗せるような、余計な飾りはない）がポリシーです。
全体的に他のスーパーと比べて価格が安いこと、そして海産物や野菜・果物などの生鮮食品の種類が多いこともあり、アジア系・ポリネシア系移民にも人気です。
New World（ニューワールド）
Pak'n Saveが「庶民的」だとしたら、New Worldは「ハイエンド」。基本的な品揃えはPak’n Saveとそれほど変わらないものの、基本的に価格設定は高めです。
そして大手メーカーの商品だけでなく、インターナショナルフードやNZの高級志向ブランドを多くストックしています。
Four Square（フォースクエア）
地元、ご近所感が強いFour Squareは、1920年代に創業されたFoodStuffsグループ最初のスーパーマーケット。
ロゴのキャラクター「Mr 4 Square（別名Cheeky Charlie）」はKiwiana（NZのアイコン）のひとつです。Pak’n SaveやNew Worldに比べると店舗が小さく、人口の少ない街に多く展開しています。
Woolworths系列
WoolworthsとFresh Choiceの2つのスーパーマーケット、プライベートブランドにはWoolworths Essentials・Macro Organicなどがあります。
Woolworths（ウールワース）
2024年2月、CountdownからWoolworthsへと店名を変更しました。Pak’n SaveとNew Worldのちょうど中間のような印象の価格帯と品揃えです。
Woolworthsの特徴はオンラインショッピング、受け取り方法の選択肢の多さにあります。こちらは後ほど詳しく紹介しますね。
Fresh Choice（フレッシュチョイス）
Woolworthsのフランチャイスーパーマーケット。基本的な品揃えは概ねWoolworthsと変わらないものの（価格は少々高め）地元のベーカリーのパンを卸販売していたりと、店舗によって品揃えが違います。
レジ袋について
2019年、ニュージーランド政府はスーパーなど店舗でのレジ袋の使用を禁止しました。そのため買い物の際にはエコバッグ必携です。
忘れた時には紙袋を販売しているので、それを購入しましょう。Pak’n Saveでは無料の使用済み段ボール箱が用意してあるので、それに詰めてもOKです。
レジ・支払い方法
お買い物が終わったら支払いです。支払い方法・レジのタイプは3種類あります。
①キャッシャー
店員さんがレジを通し、代金を支払う従来型。店員さんの立ち位置までの短いベルトコンベアに、客は商品をどんどん乗せ、店員さんはレジを通していきます。
この時Pak’n Saveはレジ隣に設置されたカートの中に購入商品を入れるので、支払い後自分で袋詰めしましょう。
他のスーパーは自分の番が来たら手持ちのバッグを渡せば、袋に詰めてくれますよ。
②セルフレジ
購入する商品が最大20個以内であればセルフレジが便利です。最初に手持ちのエコバッグ（もしくはレジ近辺にストックしてある有料紙袋）をセットし、スクリーンの「バッグを持っています」をタッチ。
その後商品をスキャン→袋に入れるを繰り返し、最後に支払いボタンを押します。
野菜や果物などバーコードのついていない商品は、サーチ画面からアイテムを検索。そしてスキャナー上に置いて重さを測る、もしくは個数を入力します。
セルフレジエリアには店舗スタッフが常駐しているので、問題が起きた時にはすぐにヘルプに来てくれますよ。
SHOP’nGO
Pak’n Saveのみで対応している、事前登録が必要な支払い方法です。店舗入り口に準備されたハンドスキャナー、もしくはスマホアプリを使って、購入する商品をスキャン、そのまま自分のエコバッグに入れましょう。
買い物が終わったら専用レジへ行き、スキャナーの情報をレジにデータ転送、支払いを済ませればOKです。
買い物が多い場合、カートに入れた商品をレジに通す→袋詰めするという過程を飛ばせるので、かなり便利。
レジに並ぶ時間も短縮でき、素早く買い物を終わらせられるので、乳幼児を連れたファミリーに人気です。
オンラインショッピング
コロナ禍以降一般的になった、オンライングローサリーショッピング（食料品・日用品などスーパーでの買い物をさします）。
アプリで商品を選び、支払いも済ませられるので、実際に店舗で買い物する時間をセーブできます。また余計な買い物をしなくて済むので節約にも効果的と人気です。
Four Square以外すべてのスーパーが対応しており、受取方法にはデリバリーとclick & collect（店舗受取）があります。
ホームデリバリー（有料）
ホームデリバリーに対応しているのはWoolworth・New World・Fresh Choice。オンラインでの注文時、デリバリーの日時を予約します。
1回のデリバリー代金は$14〜$15ドルと高めですが、Woolworthは年間$119で使い放題のプランがありますよ。定期的に使用するならば一番お得に利用できます。
ホームデリバリーは基本的に翌日〜翌々日以降の配達予約が可能。
Woolworthがオファーする同日配達のサービス部門「Milk Run」を使うと$7で同日デリバリーが可能ですが、Woolwoworthsよりも少し高めに商品価格が設定されています。
click & collect
もうひとつの方法が店舗受取です。オンラインでの注文時に受け取る店舗・日時を選びます。
Pak’n Save・New Worldは受取時間に指定の駐車スポットから到着の連絡をすると、注文商品を車まで持ってきてくれますよ。
Woolworthsは駐車場内の専用ロッカー受取・店内受取から選べます。ロッカー受取の場合、受取時間前にスマホに暗号番号が送られてきます。
その番号をロッカーの画面に入力すると、注文商品が入っているロッカーが解錠される仕組みです。
また店内のカスタマーサービスカウンターでの受け取りも可能です。
まとめ
スーパーでの買い物も、海外での生活の楽しみのひとつ。ニュージーランドの5つのスーパーにはそれぞれ独自の個性があるので、ぜひお気に入りを探してくださいね。
